ユーザーが重視するポイントをアプリで管理
2019/10/16
コラム
各店舗によってポイントカードやスタンプカードを発行しているところも多いですが、
紙媒体だと顧客が持ってくるのを忘れて急な場合は持ち合わせていないことがあります。
しかし後日来店の際にスタンプを押す方法やポイントを付けるという方法だと、
顧客にとっても店にとっても面倒な手間が発生します。
そこでアプリを使ってポイントを一括管理するようにすれば、
継続的にポイントを貯めることができるため再来店の効率もアップします。
ポイントがアップする日を決め、
アプリ上でポイント管理することができるようになっていると店舗への集客を促進できます。
ポイントが貯まった際にはお得なクーポン券などを自動的に発行できるようにして、
そのクーポンを利用するために顧客の来店回数を増やすことも可能となります。
これならアプリでQRコードなどを読み取るだけでポイントが加算できますし、
紛失や持参忘れの心配もありません。
アプリにポイントを集約することで、大幅な集客増が見込めます。
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